Logo depois de anunciar seus novos planos, Aparentemente, a T-Mobile é Preparando -se para se reformar no próximo planos do GO5G. Embora os planos mais antigos não tenham sido oficialmente eliminados, T-Mobile está desincentivando os funcionários que ativam linhas nesses planos, forçando -os a guiá -los para o novo Testar mais ou testar além dos planos. Ao mesmo tempo, a empresa está dificultando a mudança de seus planos atuais. Enquanto os clientes têm seus próprios motivos para reter planos antigos ou avô, uma vez que preços baixos e Bloqueio de preços, os planos mais recentes geralmente são melhores em termos do que eles oferecem. Por isso, pode ser uma boa teoria para muitos clientes deixarem de lado seus planos antigos. No entanto, a T-Mobile A política está forçando alguns clientes a não fazer a troca.
O usuário do Reddit Panicalways era considerando Mudando de seu único projecto para Go5G Plus ou experimente mais. Embora muitas pessoas não gostem do traje de que os planos de experiência não incluem impostos, isso não é uma preocupação para a Panicalways, que vive em um estado de reles imposto.
Eu estava pensando em mudar meu projecto de um para o Go5G Plus ou testar mais. T-Force foi maravilhoso (uma vez que sempre) e me disse que duas das minhas promoções poderiam não se transferir para um novo projecto e que eu não seria capaz de voltar se fosse para um novo projecto.
– Panicalways, usuário do Reddit, maio de 2025
Os clientes da T-Mobile podem perder alguns descontos se mudarem para um novo projecto. | Crédito da imagem – Usuário do Reddit Panicalways
Outro T-Mobile Os usuários enfrentam uma situação semelhante. Embora sejam tentados a mudar para um novo projecto, eles não querem fazê -lo com o dispêndio de suas promoções e descontos.
Dito isto, alguns clientes dizem que, apesar de serem informados de outra forma, suas linhas acabaram sendo transferidas, logo isso pode ser um problema de notícia. Independentemente disso, a maioria dos clientes aceitará a vocábulo de um funcionário sobre o que eles foram informados por alguém on -line e ninguém gostaria de aventurar perder descontos.
Eu fiz uma mudança de projecto em 28 de abril. Sim, o T-Force foi o que dizia que todos os meus descontos não passariam. Logo eu acabei de fazer um bate-papo da T-Mobile se eles verificassem que tudo se moveria.
– CryptoKing4Life8, usuário do Reddit, maio de 2025
A mesma história que vai com o T-Force de Magenta Max a Go5G mais tapume de uma semana detrás, que eu precisava de 2 linhas pagas por risco gratuita, mas tenho mais gratuito do que pago agora (também citou um preço mais cimalha do que eu esperaria). Definitivamente, preciso das duas linhas pagas, mas todas as minhas linhas gratuitas chegaram e os preços citados estavam errados.
—BradChapin, usuário do Reddit, maio de 2025
T-Mobile deve fornecer mais perspicuidade sobre isso. Caso contrário, sua política não solene atual pode obrigar muitos clientes a manter seus planos atuais.
